企业数字化转型的四种策略

来源:爱游戏app官网    发布时间:2024-03-10 12:33:23

  对于大多数企业来说,数字化转型是一项战略挑战,每个企业都意识到要通过转型来武装自己,因此企业关键的问题不是要不要转,而是从哪里转和如何转。简而言之就是要先搞清楚“我在哪里”,然后是“我要去哪里”,最后是“我怎么去”。那在这样的一个过程中,企业转型有什么策略可选择呢?这次我们共同来聊聊企业数字化转型可选择的四种策略。

  数字 引领,精益先行。我们先来看个例子:2012年美的集团准备上市,但光是做财务报表就遇到了很大的挑战。因为美的当时拥有10个事业部,每个事业部都有自己的系统、数据和流程,部门之间数据并没有打通,财务报表制作难度大。

  为了快速解决财务报表的问题,美的决定先从事业部入手进行数字化转型,整合所有事业部的信息系统,用3年时间成功完成了“一个美的、一个体系、一个标准”的变革目标。美的通过局部的成功为其数字化转型打下了坚实的基础。在那之后,美的的数字化转型都是在这个基础上进行各种数字化能力的提升。

  美的集团的这种转型策略就属于精益式转型,即企业根据战略目标与核心能力,以业务部门亟需解决的问题为目标,确定重点数字化项目,促进战略目标的实现。

  通过一两个场景的转型成功,能够短期快速看到数字化的价值,并认同数字化转型的必要性,为后续更深层的数字化转型奠定基础,从而更强有力地推动战略目标的实现,强化企业的战略优势。精益式的数字化策略是保证企业在飞行过程中持续平稳的重要手段。

  第一个:进行场景优先级规划,即找到重要的、急需的、短期可见效的场景作为转型的起点。

  第二个:充分的发挥自下而上的力量,各部门骨干对场景的理解是最深刻的,更知道怎么样才能取得成功,通过他们推动数字化转型,短期更易见效。

  第三个:“效果可视化”,将成功的场景传播出去,能有效带动和激励员工推进数字化转型。

  与精 益式转型类似,增强式转型也不存在战略与商业模式层面上的变革,不同的是,增强式转型是通过全场景的数字化变革,推进数字化升级。在企业数字化转型战略目标确定后,对企业原有的战略做全面数字化升级。

  全场景的数字化变革,是企业总体数字化转型战略,对企业数字化能力和业务有极大的考验。因此采取增强式转型策略的企业特别必须要格外注意一点,就是必须将企业战略作为第一焦点。

  数字领先企业与一般企业之间的差距集中体现在战略方面。因此企业在转型之初,一定要保证战略是明确清晰的,这样才可以实现原有战略的全面数字化。

  举个例子:某家企业在没有清晰其战略的前提下,从多个层面进行数字化探索,包括人机一体化智能系统、组织、流程等,并自认为其管理比较高端,最终业绩并没有得以提升,殊不知其问题就出现在战略层面。

  因此采取增强式转型策略的企业,只有彻底搞清楚战略,而且是正确的,数字化尝试才是有意义的。

  与前两种转型策略不同的是,在创新型转型中,战略与商业模式层面发生了本质性的变化。采取这种转型策略的企业,一般其竞争领域已经或者即将发生巨大变化,保持“ 持续性竞争优势” 是战略管理的核心。

  大量案例研究表明,通过数字化手段建立新的业务模式,成为企业保持领先的动力引擎。新的业务模式是对原有制约业务发展的瓶颈进行突破,比如便利蜂是通过原子化重新构建了店长、店和货的关系,使得店面的管理方式发生了变革。

  便利蜂成立于2016年12月,诞生初始便用数字化驱动自身发展,截至2019年9月25日,便利蜂全国门店数已经突破1000家,并在北京实现超500家门店整体盈利,发展速度赶超了便利店三大外资巨头7-11、罗森和全家。便利蜂的数字化并不是阶段性的过程,而是从底层引擎开始变革,从门店到物流再到工厂全部都是自动化操作。当门店发现了任何变化,系统就会直接传导到工厂、物流,他们一起来协同,比如鲜食从出厂运送到门店售卖、再到食品过期,其全过程通过智能设备做标准化运作,这样店长和店员就不需要花太多的时间去做相关操作和思考,而是用大量的精力更好地服务消费者。便利蜂通过全链路数字化重塑了零售业,这样的变革直击了行业痛点,其通过数字化手段保持着持续性竞争优势,使他们的扩展能做到无边界。

  跃迁式转型策略是最具挑战性的,这是因为企业的商业模式、产品、服务、生产方式和管理方式都同步进入变革状态。跃迁式转型,对企业来说是一种巨大的变革,这就需要企业拥有更强的数字化能力,否则数字化目标可能流于空想。因此企业在推进数字化转型时,要明确以下三个关键点:

  跃迁式转型战略需要领导有强大的意愿去持续推进,并提供强大的资源支持。明确企业数字化愿景与方向,让企业少走弯路。

  数字化时代变化莫测,因此企业管理团队要一直学习数字化的相关知识和案例,才能利用数字化技术进行变革。碧桂园服务作为物企龙头,其CEO李长江每周须安排2小时来进行数字化的案例分析学习。不仅如此,碧桂园服务还给每一位副总裁都配置了数字化助理,专项负责数字化相关工作,数字化助理其中的一项重要工作就是向所属领导进行数字化方面的培训。

  数字化变革中各项能力的建设需要一个过程,在这样的一个过程中企业要各种技术人才,也需要外部的专家团队的力量,共同推进数字化转型向前加速。

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